Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Steve Madden wissen müssen
Wie hoch sind die Versandkosten bei Steve Madden?
Wir bieten Standardversand für alle Bestellungen an. Die genauen Kosten werden an der Kasse berechnet, aber ab einem bestimmten Mindestbestellwert ist der Versand für unsere Kunden oft kostenlos.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie eines über unser Online-Portal an.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmitteln, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Woher weiß ich, welche Schuhgröße mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da Steve Madden Schuhe oft passgenau ausfallen, empfehlen wir bei Zwischengrößen, die nächsthöhere Nummer zu wählen.
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, um eine kurze Lieferzeit zu garantieren, sind Änderungen nach Abschluss des Kaufvorgangs leider meist nicht möglich.
Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
Ja, wir verwenden modernste SSL-Verschlüsselungstechnologien, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen jederzeit geschützt sind.